Você sabia que existem falsas objeções? Bom, isso é o que acreditamos de acordo com o que estudamos. As objeções conseguem ser antecipadas e resolvidas com os conteúdos antes mesmo das conversas, mas isso não acontece no caso das desculpas…
Algumas pessoas trazem desculpas como “eu preciso pensar um pouco” ou “quero ver se cabe no orçamento”... Essas desculpas são, na verdade, válidas e precisam ser consideradas, mas você pode trabalhar para desviar delas mesmo que não sejam objeções.
Tudo pode ser resolvido ao longo da jornada. Tem que ter bastante diálogo, clareza e estratégia. E, claro, você precisa conhecer bastante sua persona para saber o que esperar dela ou como convencê-la. Para saber como conduzir uma conversa que conduz à compra, assista ao vídeo.